买家须知：

1、关于定制：

我们公司所有木头字亚克力发光字金属字产品都是根据客户要求定做生产的，由于是定制产品，制作前我们会将稿件，尺寸，颜色等详细细节确认好，一旦确定下料之后，无法更改，制作的产品也无法转售他人，所以除质量问题外，不支持无理由退货；由于产品的特殊性，不沟通直接拍下的不予受理。

2、关于文件格式

在核算价格前，请客户自己设计好的文件或提供coreldraw、ai等格式的文件；或者咨询我们客服，我们免费为你简单的设计、排版，你可以把你的要求（包括字体风格，颜色，尺寸，用途等）与我们设计人员沟通，我们会尽可能的给你提供Zui周到的服务。

3.关于价格计算方法:

我公司产品成本核算和报价均采用广告标识行业通用的价格计算方式，个别地方的成本和价格核算方式不一样，请谅解。

（1）字的高和宽度小于1米，按字的Zui长一边计算。

（2）字的高度和宽度都大于1米，按字的平方数计算。

（3）字的高度和宽度有一边大于1米，一边小于1米，按较长边米数计算。  

（特大的字材料厚度都增加，内部结构加强，单价相应的增加）

例如：

字的宽度为50cm,高度60cm的字，价格就是60x单价（元/cm）     

字的宽度为110cm,高度130cm,价格就是1.1x1.3x单价（元/平方米）     

字的一边宽60cm,另一边宽130厘米，价格按长边130x单价（元/cm)

发光字标识非标准化以及字体复杂性不同，具体报价根据文件和材质而定。一定要联系我们发文件给我们，我们可以报出准确优惠的价格给您。网页中标注的价格“1元”不是产品价格，具体价格需要与客服咨询。

4、关于制作周期

所有发光字都属定做方式销售，制作需要经过制作文件、切割、焊接、打磨、抛光、烤漆、装灯、组装、打包等多道工序制作完成，制作的时间一般为7-15天，如需急用请与卖家协商沟通；

5、关于签收

我们大多情况大件选择物流，小件选择快递。签收前或签收时请务必检查包装及物品是否完好，如遇到非要先签字再给货的情况下，请承运人协助，现场当面检查核实，若有任何问题，请立即与我司联系。

严正声明：

1）.请买家本人亲自签收，如若买家指定人签收，卖家将视为买家本人签收；

2）.请买家在签收前一定要先验货后签收；

3）.买家签收后，卖家对物流损失，包括但不于损坏、断裂、缺少零部件等，不再承担任何的责任与义务；

6、此一声明做为商品要约中不可分割的一部分，不论买家是否阅读过，在买家拍下商品后都将示为同意此一声明。

联系电话：（徐先生）

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